燈桿、垃圾桶、座椅等“城市家具”有了“二維碼” 朝陽城市公共設施實現“一碼共治”

日期:2019-07-25 來源:朝陽報

    在為城市公共設施“上戶口、亮身份”的基礎之上,目前,朝陽區已為102條道路的公服設施配置二維碼,同時建設“一碼共治”精細化管理平臺,將公共服務設施信息、商戶信息、牌匾標識、戶外廣告、臨時宣傳品、門前三包等作為統一管理對象。未來街面上的燈桿、垃圾桶、座椅等公共服務設施都必須配“二維碼”這一合法的身份證,城管將實行“認碼”執法,以提高朝陽區城市管理的精治、共治、法治水平。

    城市道路公共服務設施是指設置于城市道路路側公共空間內,直接服務于行人的設施。一直以來,城市道路公共服務設施都存在數量多、種類雜的問題。

    從2016年開始,朝陽區以三里屯、CBD區域等為試點區域,利用二維碼和互聯網技術,建立“互聯網+設施管理”的智慧管理新模式,建設了“一碼共治”精細化管理平臺,讓百姓、商戶、執法部門等都能通過智能手機微信、QQ、微博等軟件掃描設施上的二維碼銘牌,快速了解設施的名稱、產權單位、監管部門等基本信息,并可在線反映設施存在的臟亂、破損等問題。系統平臺會將問題按照處理程序轉交責任單位進行處理,并反饋處理結果。

    記者在三里屯太古里南區見到,臨街的商戶大門上,在顯眼的位置都設置了一個巴掌大的方盒子,上面寫有“城市管理二維碼”的中英文字樣和一個黑白相間的二維碼。記者用手機掃描了一家店鋪門口的二維碼,手機上立刻顯示出商家名稱、營業執照號碼、法人、監管單位等一系列的信息。頁面的最下方,還有“問題舉報”按鈕,點擊進入后,可以在線對違法發布廣告、設施破損、衛生問題、違法經營、阻礙行人等多個問題進行圖文并茂的舉報。而點擊頁面下方的“周邊服務”按鈕,還可以搜索到這家店附近的地鐵、公廁、公交車站、安保崗亭、區域派出所等生活、旅游服務信息。

    目前,這些掃描二維碼舉報的信息,可以通過朝陽區正在試點的“一碼共治”精細化管理平臺,直達公共服務設施的產權單位、市區級管理部門、街道屬地、城管執法等各個管理部門。同時,“二維碼”還與“街巷吹哨、部門報到”相結合,形成了市級行業主管部門——區級行業主管部門——街鄉設施管理部門——設施產權單位——無主設施應急單位的“智能吹哨”的五級聯動綜合管理模式。

    “這樣的二維碼,除了在燈桿、垃圾桶等‘城市家具’上設置外,三里屯區域的所有商鋪門口,都已經設置完畢。”區城管委相關負責人介紹。

    朝陽區在2016年至2018年3年共完成102條道路的公服設施二維碼推廣管理,完成公服設施數據采集6117條,經產權單位確認產權5747個,完成二維碼銘牌粘貼5747個。CBD區域、奧林匹克公園及周邊區域、三里屯區域的二維碼覆蓋率達到100%。

    “接下來,朝陽區將加快完善‘一碼共治’城市精細化管理平臺建設。”區城管委相關負責人介紹,在試點的基礎上,朝陽區還會將更多的城市公共空間要素納入到平臺系統,進一步加強系統與市級信息化平臺的數據對接與融合,完善各項管理流程,不斷完善功能模塊建設與使用體驗。同時,加速城市公共空間全要素大數據庫的建設與完善,讓城市分散在各個角落的基層一線數據連接起來,有效補充和支持朝陽區城市大腦建設。

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